Réglementation funéraire : ce qui change pour les professionnels en 2026
Renforcement de l’information des familles, publication des tarifs sur Internet … Plusieurs changements concernent directement les opérateurs funéraires.
Voici les principales mesures à connaître et les solutions proposées par la FFPF pour accompagner les professionnels.
Information des familles : de nouvelles obligations au 1er octobre 2026
À compter du 1er octobre 2026, tous les opérateurs funéraires — entreprises, associations et régies habilitées — devront mettre à la disposition des familles une notice d’information standardisée.
Identique pour tous les professionnels, elle rappellera notamment :
• la liberté de choisir son entreprise de pompes funèbres ;
• le caractère gratuit et sans engagement du devis ;
• la distinction entre les prestations obligatoires, facultatives ou exigées dans certaines circonstances ;
• les principales règles relatives au transport et à la conservation du corps, à l’inhumation, à la crémation et à la destination des cendres ;
• les recours possibles en cas de litige.
Cette notice devra rester totalement neutre : aucun nom d’entreprise, logo ou message publicitaire ne pourra y figurer.
Elle devra être mise à disposition dans l’établissement, affichée de manière visible et lisible depuis l’extérieur et publiée de façon facilement accessible depuis la page d’accueil du site Internet de l’opérateur, s’il en possède un.
La documentation générale sur les prix devra également être publiée en ligne. Elle devra distinguer clairement les prestations obligatoires des autres prestations et préciser celles qui ne deviennent obligatoires qu’en fonction des circonstances.
Les entreprises doivent donc vérifier la cohérence des informations présentées dans leur agence, sur leur site Internet, dans leur documentation commerciale et dans leurs devis et bons de commande.
Ces obligations résultent du décret du 13 août 2026 relatif à l’information des consommateurs et de son arrêté d’application.
Les autres évolutions à retenir
les modalités d’obtention du diplôme de conseiller funéraire ont évolué au 1er janvier 2026. Les entreprises qui recrutent ou accompagnent un collaborateur en formation doivent tenir compte de ces nouvelles conditions d’examen.
Réglementation funéraire : ce qui change pour les professionnels en 2026
Renforcement de l’information des familles, publication des tarifs sur Internet … Plusieurs changements concernent directement les opérateurs funéraires.
Voici les principales mesures à connaître et les solutions proposées par la FFPF pour accompagner les professionnels.
Information des familles : de nouvelles obligations au 1er octobre 2026
À compter du 1er octobre 2026, tous les opérateurs funéraires — entreprises, associations et régies habilitées — devront mettre à la disposition des familles une notice d’information standardisée.
Identique pour tous les professionnels, elle rappellera notamment :
• la liberté de choisir son entreprise de pompes funèbres ;
• le caractère gratuit et sans engagement du devis ;
• la distinction entre les prestations obligatoires, facultatives ou exigées dans certaines circonstances ;
• les principales règles relatives au transport et à la conservation du corps, à l’inhumation, à la crémation et à la destination des cendres ;
• les recours possibles en cas de litige.
Cette notice devra rester totalement neutre : aucun nom d’entreprise, logo ou message publicitaire ne pourra y figurer.
Elle devra être mise à disposition dans l’établissement, affichée de manière visible et lisible depuis l’extérieur et publiée de façon facilement accessible depuis la page d’accueil du site Internet de l’opérateur, s’il en possède un.
La documentation générale sur les prix devra également être publiée en ligne. Elle devra distinguer clairement les prestations obligatoires des autres prestations et préciser celles qui ne deviennent obligatoires qu’en fonction des circonstances.
Les entreprises doivent donc vérifier la cohérence des informations présentées dans leur agence, sur leur site Internet, dans leur documentation commerciale et dans leurs devis et bons de commande.
Ces obligations résultent du décret du 13 août 2026 relatif à l’information des consommateurs et de son arrêté d’application.
Les autres évolutions à retenir
les modalités d’obtention du diplôme de conseiller funéraire ont évolué au 1er janvier 2026. Les entreprises qui recrutent ou accompagnent un collaborateur en formation doivent tenir compte de ces nouvelles conditions d’examen.
Comment la FFPF accompagne elle les professionnels indépendants ?
Face à ces évolutions, la FFPF informe ses adhérents et leur fournit des outils pratiques pour faciliter leur mise en conformité.
Elle a notamment consacré une visioconférence à la nouvelle notice d’information. Son espace professionnel réunit également les documents nécessaires à l’activité des entreprises :
• notice réglementaire ;
• modèle de devis ;
• bon de commande ;
• documentation générale ;
• information sur les soins de conservation ;
• conditions générales de vente ;
• médiation de la consommation.
L’adhésion à la FFPF comprend par ailleurs un service de médiation de la consommation, répondant à l’une des obligations rappelées aux familles dans la nouvelle notice.
Qu’est-ce que l’ENAMEF ?
L’Ecole nationale des Métiers du Funéraire a été créée par les adhérents de la FFPF. Elle prépare aux diplômes réglementaires du secteur, notamment ceux de conseiller funéraire et de maître de cérémonie, au plus près de la réalité du terrain. Elle propose également aux dirigeants et aux salariés des formations réglementaires ou sur mesure, dispensées par des professionnels en activité.
Ces accompagnements permettent aux entreprises de mettre à jour leurs documents, mais aussi de former leurs collaborateurs afin qu’ils puissent expliquer clairement les nouvelles dispositions aux familles et les appliquer au quotidien.
Anticiper les échéances réglementaires
À l’approche du 1er octobre 2026, les opérateurs doivent prioritairement vérifier leur affichage en agence, leur documentation tarifaire, leur site Internet, leurs devis et la bonne information de leurs équipes.
Besoin de faire le point sur ces évolutions ?
Consultez le site de la FFPF : https://federationpompesfunebres.com/
Rencontrez la FFPF et l’ENAMEF à Funexpo, du 18 au 20 novembre 2026 à Lyon.