Cybille Assistance : une équipe d'experts pour accompagner vos familles dans toutes les démarches après décès.
CONNECTED SERVICESAdministrative formalities’ managementDIGITAL SERVICES / DEATH TECHFuneral administrative proceduresDigital tools & platformsCybille Assistance s’intègre parfaitement aux services Cybille existants. Dans la continuité de l’espace partagé, où la famille retrouve déjà ses documents, nos experts prennent le relais après les obsèques.
Chaque famille bénéficie d'un audit complet de sa situation, et identifie tous les organismes à contacter. Nos experts prennent ensuite en charge les démarches : résiliations d’abonnements, pension de réversion, changement de carte grise, recherche de capitaux. Ils répondent aux questions de la famille tout au long du suivi, et restent disponibles même après le rendez-vous.
Pour votre conseiller, une seule action : prendre le rendez-vous avec la famille. L’expert lui fait un retour après son appel et lui transmet les informations nécessaires sur son espace professionnel.
99,4 % de satisfaction sur près de 2 000 familles accompagnées, validé à 100% par les pompes funèbres.